運送政策

Digi-Bear(「本店」)目前只提供香港本地送貨,暫不提供海外/境外運送。

物流商

香港本地訂單一律以順豐速運寄出(實際取件/派送安排以順豐及本店當日操作為準)。

運費

  • 訂單金額未滿 HK$500:運費到付(由顧客於收件時向順豐支付運費)。
  • 訂單金額滿 HK$500:香港本地免運。

出貨時間

  • 自家現貨:付款確認後,一般於 24 小時內出貨。
  • 供應商貨:付款確認後,一般於 3–4 個工作天內出貨。

遇公眾假期、惡劣天氣、物流高峰或個別偏遠地區,派送時間或會稍有延誤;如有重大延誤,本店會盡量另行通知。

追蹤

貨物寄出後,如有追蹤編號,本店會透過電郵或訂單通知提供,方便你查閱運送進度。

海外送貨

現階段不提供海外送貨。如有特別安排需要,請先電郵 info@digi-bear.com 查詢;最終是否受理由本店決定。

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送貨相關查詢,請電郵 info@digi-bear.com。